Resi e rimborsi

Garantiamo il rimborso dopo 14 giorni dall’ordine per offrirti la migliore esperienza d’acquisto.

 

Se non sei soddisfatto del prodotto, contattaci e cercheremo di risolvere il problema!

 

Non effettuiamo rimborsi dopo 14 giorni dall’ordine, quindi contattaci il prima possibile per ricevere il rimvorso.

 

COME RICHIEDERE UN RIMBORSO?

 

Per chiedere un rimborso semplicemente compila il modulo per contattarci nella pagina “contattaci” oppure mandaci una mail all’indirizzo [mail] col tuo numero d’ordine. Una volta che avremo l’ordine sarà verificato e che avremo ricevuto indietro il prodotto, verrai completamente rimborsato 

 

Il prodotto restituito deve essere intatto e impacchettato.

 

SPEDIZIONE DEI PRODOTTI RIMBORSATI

 

Non ci facciamo carico dei costi di spedizione dei prodotti da rimborsare.

 

E SE IL PRODOTTO CHE RICEVO È danneggiato/sbagliato/non funzionate?

 

Se hai ricevuto un prodotto difettoso, sbagliato e/o rotto, contattaci entro 14 giorni dall’ordine . Ricordati di includere il numero dell’ordine, una o più foto dell’ordine e tutti i riferimenti relativi alla consegna dell’ordine. In accordo con la nostra politica di rimborso faremo il possibile per risolvere il problema nel minor tempo possibile.

 

COME MODIFICO O CANCELLO L’ORDINE?

contattaci il prima possibile se desideri modificare o cancellare il tuo ordine all’indirizzo [mail]. Ricordati di includere il numero dell’ordine, la modifica e/o la cancellazione che vorresti effettuare, riceverai la conferma dell’operazione nel giro di 24 ore.

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